Modifier un abonnement personnel
Ces instructions s’appliquent aux abonnements personnels. Si vous êtes administrateur d’une organisation, consultez Changer le niveau des abonnements commerciaux.
Si vous disposez d’un abonnement personnel, vous pouvez à tout moment apporter les modifications suivantes :
- Mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement
- Modifier votre période de facturation
If you’re looking to renew or cancel your subscription, see Cancel a personal subscription or Renew a personal subscription.
Pour modifier un abonnement fourni par votre organisation, veuillez contacter l’administrateur de votre organisation.
Mettre à niveau un abonnement personnel
Si vous êtes abonné à un seul IDE ou à un seul outil .NET, vous pouvez passer à une offre groupée qui l’inclut : le pack All Products pour les IDE ou dotUltimate pour les outils.NET. Selon votre produit, d’autres options de mise à niveau peuvent être disponibles. Pour voir la liste complète, consultez la section Options disponibles pour mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement.
Pour mettre à niveau votre abonnement :
- Connectez-vous à votre compte JetBrains Account.
- Recherchez l’abonnement que vous souhaitez mettre à niveau.
- Cliquez sur Switch to All Products Pack ou Switch to dotUltimate.
Vous serez redirigé vers la page de paiement, où vous pourrez vérifier le prix de votre changement avant de finaliser votre commande.
Fonctionnement des mises à niveau
Lorsque vous changez d’abonnement pour un autre produit, vous payez pour la totalité de la période de facturation, soit un an ou un mois à compter de la date du changement. Nous créditerons le temps inutilisé de votre abonnement actuel sur le nouveau.
Lors du paiement, vous verrez combien de jours de votre nouvel abonnement sont couverts par ce crédit. Vous n’aurez à payer que pour le reste de la période.
Si vous avez plusieurs abonnements à un même outil
Si vous avez plusieurs abonnements à un même outil couvert par l’offre groupée et que vous mettez à niveau l’un d’entre eux, nous désactiverons automatiquement le renouvellement automatique pour les autres. Vous pouvez continuer à les utiliser jusqu’à leur date d’expiration, mais le temps restant ne sera pas crédité sur le pack.
Rétrograder un abonnement personnel
Si vous disposez d’un abonnement au pack All Products ou à dotUltimate, vous pouvez rétrograder votre abonnement pour passer à un seul outil.
Pour ce faire :
- Connectez-vous à votre Compte JetBrains.
- Cherchez l’abonnement à l’offre groupée que vous souhaitez rétrograder.
- Cliquez sur Downgrade et sélectionnez l’outil que vous souhaitez continuer à utiliser.
- Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cliquez sur Confirm.
Fonctionnement des rétrogradations
Lorsque vous rétrogradez, nous créditons toute partie inutilisée de votre offre groupée sur votre nouvel abonnement à un seul des outils.
- Si le crédit couvre une période de facturation complète, aucun paiement n’est nécessaire ; votre abonnement sera instantanément mis à jour. Vous trouverez la nouvelle date de validité dans les détails de votre abonnement.
- Si le crédit ne couvre pas la totalité de la période de facturation, nous vous dirigerons vers la page de paiement pour régler le reste. Vous verrez combien de jours sont couverts par le crédit et combien restent à payer. Une fois l’achat terminé, votre offre groupée basculera vers un abonnement à un seul outil.
Modifier la période de facturation d’un abonnement personnel
Pour modifier la période de facturation de votre abonnement :
- Connectez-vous à votre CompteJetBrains.
- Recherchez l’abonnement que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Switch to monthly billing ou Switch to annual billing.
- Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cliquez sur Confirm.
La modification entrera en vigueur après la fin de votre période de facturation actuelle. Par exemple, supposons que votre abonnement annuel soit encore valable quelques mois et que vous passiez à la facturation mensuelle. Vous conserverez votre abonnement annuel jusqu’à sa date d’expiration. Après cela, vous serez facturé mensuellement.